Обмен и возврат
В розничной торговле кигуруми обмену и возврату не подлежат (нательное бельё, пижамы и т. п. из перечня Постановления Правительства от 31.12.2020 № 2463).
Мы всегда стараемся идти навстречу покупателю и при наличии возможности можем предложить замену на другой размер или фасон. Для уточнения всех вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.
При заказе на сайте с доставкой действуют правила дистанционной торговли (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992). Товар надлежащего качества может быть обменён на аналогичный в течение 7 (семи) календарных дней.
В случае отсутствия у продавца аналогичного товара для замены покупатель вправе запросить возврат при условии полного сохранения товарного вида и свойств:
— товар не был в употреблении,
— отсутствуют видимые дефекты,
— нет посторонних запахов (пот, парфюм и др.),
— нет следов загрязнения (пыль, пятна, шерсть домашних животных и др.),
— сохранены этикетки, ярлыки, бирки и товарный чек, подтверждающий факт покупки.
Товар ненадлежащего качества (брак) принимается в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Чтобы сохранить товарный вид, прочитайте руководство по уходу и ношению кигуруми.
WhatsApp, Telegram, Viber, телефон: +7 (950) 005-83-34
Подтверждение соответствия
Халаты-пижамы кигуруми (торговая марка «Kigurun | Кигуран») соответствуют требованиям технического регламента ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Изделия прошли необходимые испытания в аккредитованной лаборатории, что подтверждает протокол испытаний № 28382 от 17.09.2026. Основной документ, подтверждающий соответствие, — декларация о соответствии требованиям технического регламента Евразийского экономического союза (технического регламента Таможенного союза), а также другие необходимые документы согласно действующему законодательству. Декларация и сведения о протоколе испытаний опубликованы в едином реестре Росаккредитации и доступны для проверки.
- Номер декларации
- ЕАЭС N RU Д-RU.РА08.В.67276/26
- Дата регистрации
- Действует до
- Технический регламент
- ТР ТС 017/2011
- Схема декларирования
- 3д
- Протокол испытаний
- № 28382 от
- Испытательная лаборатория
- ООО «ИЛ 73», аккредитована, номер записи в РАЛ RA.RU.21ОА52
- Проверить в реестре
- Единый реестр деклараций о соответствии (pub.fsa.gov.ru)
Документы относятся к указанной группе изделий (халат-пижама кигуруми для взрослых, универсальный размер); сведения о других товарах магазина уточняйте у менеджера.